Política de Entregas (Delivery)
1. *Responsabilidad del cliente*
El cliente es responsable de proporcionar de forma correcta y completa la dirección de entrega y los datos de contacto del destinatario.
Cualquier modificación a la dirección suministrada deberá notificarse con un mínimo de cuarenta y ocho (48) horas de anticipación a la fecha programada de entrega.
2. *Costo del servicio*
El costo del servicio de entrega será determinado según la distancia y ubicación del destino, y será informado al cliente previo a la confirmación de la orden.
3. *Áreas de servicio*
Floristería Jireh ofrece servicio de entrega únicamente en los siguientes municipios: Carolina, San Juan, Canóvanas, Río Grande, Trujillo Alto, Guaynabo, Caguas y Bayamón.
La prestación del servicio estará sujeta a que el lugar de entrega sea accesible y no represente riesgo para la integridad y seguridad del personal.
Floristería Jireh se reserva el derecho de rechazar o cancelar entregas a direcciones clasificadas como zonas de alto riesgo.
4. *Horario de entrega*
Las entregas se realizarán en la fecha seleccionada por el cliente dentro de los días laborables, de martes a sábado, en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
El cliente deberá indicar el horario aproximado en el cual el destinatario estará disponible para recibir el pedido.
*No se garantiza una hora específica de entrega.*
5. *Intento de entrega*
Se realizará un (1) solo intento de entrega.
El repartidor esperará un máximo de diez (10) minutos por el destinatario en la dirección indicada.
De no lograrse la entrega, el cliente será notificado antes de que el personal se retire del lugar.
6. *Ausencia del destinatario*
En caso de que el destinatario no se encuentre disponible en la dirección provista, el pedido deberá ser recogido en el local comercial de Floristería Jireh dentro del horario regular de operaciones.
*El costo del servicio de entrega no será reembolsable una vez efectuado el intento de entrega*.
El cliente es responsable de proporcionar de forma correcta y completa la dirección de entrega y los datos de contacto del destinatario.
Cualquier modificación a la dirección suministrada deberá notificarse con un mínimo de cuarenta y ocho (48) horas de anticipación a la fecha programada de entrega.
2. *Costo del servicio*
El costo del servicio de entrega será determinado según la distancia y ubicación del destino, y será informado al cliente previo a la confirmación de la orden.
3. *Áreas de servicio*
Floristería Jireh ofrece servicio de entrega únicamente en los siguientes municipios: Carolina, San Juan, Canóvanas, Río Grande, Trujillo Alto, Guaynabo, Caguas y Bayamón.
La prestación del servicio estará sujeta a que el lugar de entrega sea accesible y no represente riesgo para la integridad y seguridad del personal.
Floristería Jireh se reserva el derecho de rechazar o cancelar entregas a direcciones clasificadas como zonas de alto riesgo.
4. *Horario de entrega*
Las entregas se realizarán en la fecha seleccionada por el cliente dentro de los días laborables, de martes a sábado, en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
El cliente deberá indicar el horario aproximado en el cual el destinatario estará disponible para recibir el pedido.
*No se garantiza una hora específica de entrega.*
5. *Intento de entrega*
Se realizará un (1) solo intento de entrega.
El repartidor esperará un máximo de diez (10) minutos por el destinatario en la dirección indicada.
De no lograrse la entrega, el cliente será notificado antes de que el personal se retire del lugar.
6. *Ausencia del destinatario*
En caso de que el destinatario no se encuentre disponible en la dirección provista, el pedido deberá ser recogido en el local comercial de Floristería Jireh dentro del horario regular de operaciones.
*El costo del servicio de entrega no será reembolsable una vez efectuado el intento de entrega*.